初秋的齐齐哈尔已经有些凉意，但挡不住孩子们户外运动的热情。9月8日上午，泰来县塔子城镇中心学校的篮球场上，四年级2班的孩子们正围成一圈上体育课。

这不是一堂普通的体育课，而是久久公益心愿单上的“运动梦想课”。在今年的久久公益节，这个课程以“一起为乡村儿童送体育课”心愿折纸的形式出现在主会场，用户认领心愿后，只需再找两个人助力，即可为乡村儿童送出一节体育课，资金由企业资助方提供，用户无需为心愿进行捐赠。

运动梦想课是上海真爱梦想公益基金会发起的公益项目，旨在为欠发达地区孩子提供简单方便、高互动、趣味性的体育课。除了为项目学校配置运动器材外，真爱梦想还对基层体育老师进行专业培训。

泰来县塔子城镇中心学校孩子们的这堂体育课上，除了常规的篮球，还有色彩鲜艳的敏捷圈和矮跨栏。在体育老师张健的带领下，孩子们穿越敏捷圈和跨栏设置的路障，中间还要完成规定的动作，孩子们可以在游戏中得到有效的训练。

运动梦想课不仅为孩子们设计专业的体育课程，还对老师开展培训。今年暑假其间，张健参加了为期6天的培训课程，获益良多，“过去总觉得‘体育课能跑能动就行’，如今亲历科学动作对关节的保护、对爆发力的释放，才真正听懂那句‘专业二字，重若千钧’。”他说。

和许多专业的公益项目一样，运动梦想课今年也借助腾讯公益平台在久久公益节亮相。今年，久久公益节推出了心愿折纸的创意，将真实的公益项目拆分成可感知的心愿单元，由一个人先参与，更多朋友接力完成，在爱心企业、执行机构和腾讯公益平台的共同推动下，将一个看似抽象的心愿，变成大家一块做好事。

一个小小的心愿背后，是无数人的善意和创造。

一个心愿的奇幻漂流

作为今年久久公益节主会场的核心互动，心愿折纸被放在腾讯公益平台的显要位置，打开一张折纸，就能看到一份来自真实公益项目的小心愿：它要送什么，由哪个项目承接，由哪个机构执行，都一一清楚呈现。

为了降低用户参与的难度，系统会先随机分配一个单人心愿，助力后无需支付即可送出心愿，同时得到一个好事搭子，橘猫橘子或企鹅小久，在后续的心愿折纸中，它们也会成为组队的一员。

现在可以开始你的心愿之旅了。认领心愿有两种方式，或通过心愿折纸，邀请好友组队；或在由明星、IP、企业和媒体发起的心愿中参与助力。无论是三五个人组队，还是成千上万人聚力，最终都是为了让心愿实现。这些心愿微小而具体：一堂课，一个书包、一只玩偶，沙漠里的一棵树、亚洲黑熊的一份营养餐包，大多是轻量、具象、可真实承接的内容。

当你组队成功的那一刻，一场将心愿变成现实的接力开始了，从资金方到执行方，再到受助方，都在为这些微小的心愿而努力。

心愿的实现，离不开真金白银的投入。在21个心愿中，有的是有明确的出资方，比如真爱梦想具体执行的“一起为乡村儿童送体育课”，其出资方是安踏茁壮成长公益计划。还有些心愿则由腾讯公益从公益金资金池里分配，进行捐助支持。

公益金资金池，是今年久久公益节的另一个创新。腾讯公益搭建企业捐赠服务平台，将企业的捐赠汇集起来，形成公益金资金池，用于捐步、心愿折纸、线上答题等场景，承接用户的善意。

据腾讯公益平台运营负责人余和谦介绍，公益资金的分配一方面会向用户容易理解的项目倾斜，比如书包、午餐、鸡蛋之类；另一方面，还会给执行效率高、质量高、或用数字化执行工具的机构优先分配，“跟机构大小无关，主要看执行情况”。

有了资金，接下来，由执行机构将项目一一落实。以“给乡村儿童送玩偶”为例，这是壹基金温暖包里一个具体的物品。温暖包项目起源于2011年，最初是为了应对西南地区凝冻灾害下，灾区孩子们的过冬御寒问题，后来逐渐升级为对欠发达地区困境中儿童的常态化帮扶项目。

每年初夏，壹基金采购组的工作人员就开始准备新一年度冬季温暖包的采购。基于项目调研与孩子的需求变化，对温暖包的物资清单进行调整，2026年度清单为12种物资，包括棉衣、袜子、书包、文具、保温杯、飞行棋及兜兜玩偶等。

兜兜玩偶是一只穿着蓝色马甲的米色袋鼠，前兜里还有一只小袋鼠，憨态可掬，触感柔软，在受助儿童中较受欢迎，常被孩子们提起，“孩子们把它当成陪伴自己的朋友，这是一个可视化的小颗粒，比较适合由公众来助力。”壹基金合作发展部工作人员韩瑶告诉《中国慈善家》。这也是壹基金在12件物品中，选择将兜兜玩偶作为心愿呈现的原因。

物资清单确定后，还要经过招标筛选、生产品控、分装打包，在冬天来临前，温暖包整装待发。届时，这批心愿助力的兜兜玩偶也会随着温暖包一起，翻山越岭，辗转路途，经过当地公益合作伙伴、志愿者等无数双手的接力，最终到达孩子们的手中，成为这个冬天最温暖的陪伴。

温暖包的送达，并不是这场心愿旅程的终点。开展了15年的温暖包项目，逐步建立了一套成熟的数字化系统来追踪执行，能够追踪到每个温暖包发到了哪里。“我们会针对这次心愿支持的温暖包做单独的反馈，通过腾讯公益平台告诉大家，这些温暖包物资发放到了哪些地区、哪些学校的孩子们手中。”

而这些反馈，将会在某个时刻出现在你眼前，让你想起9月时，那个打开折纸，因信笺上的微小心愿而触动的自己，以及情不自禁流露出来的善意。

单元捐成为能力底座

心愿折纸背后，是腾讯公益对“单元捐”产品的持续优化。

此前，腾讯公益团队在对捐赠反馈的用户满意度调查中发现，用户对于那些能清晰写出“买了多少个书包”“给了多少个小朋友”的项目，普遍表现出较高的满意度。

如何让捐赠进展反馈呈现出更具象的信息？腾讯公益团队在对不同类型的公益项目进行盘点分析后，发现部分公益项目可以实现标准化，拆成一个个小的单元，尤其是助学金、物资类的项目比较容易拆解。

于是，腾讯公益的产品部门选了一部分项目内容进行“单元”的拆分，发现用户捐款和留存都有很大提升。“从用户反馈来看，比如过去捐1元钱给助学项目，很多人不知道这1元钱能用来做什么，但如果告诉他们捐5元钱可以给乡村孩子买文具，用户就能理解，甚至会捐得更多。因此，我们就想把单元捐的能力做扎实，成为腾讯公益平台的能力底座。”腾讯SSV公益平台部负责人滕超说。

单元捐，首先要对“单元”进行定义。以壹基金温暖包为例，壹基金可以将温暖包作为一个单元，告诉捐赠人里面包含有文具、玩偶等12个物品。也可以将温暖包拆得更细，将文具、玩偶分别作为一个单元来执行。总之，根据机构自身执行能力和实际情况来设计单元。

可真正操作起来，单元捐不只是简单地拆分，而是希望实现端到端的反馈。这需要对机构进行系统的数字化改造，从全链路对单元进行检查，对此，腾讯公益团队从项目维度打磨体验，从技术上让单元捐变得简单。比如，对于助学金这类分类较多的项目，腾讯公益团队按原来的筹款加汇款逻辑，自动拆解成单元给机构，推送进展给捐赠人，实现从端到端全流程自动化。

近几年，壹基金温暖包项目开发了项目管理系统，通过系统追踪物资从出库到受益人签收的整个链路，在执行发放过程中的每一步，志愿者都可以通过手机拍照、扫码上传，整个过程透明可追踪。在韩瑶看来，兜兜玩偶作为一个单元，能够上线心愿项目，首先是因为这个项目的颗粒明确，其次是因为温暖包项目有着全链路执行追踪系统，已实现从出库、中转、发放到签收的系统化追踪，可按单元反馈。

“对于本身有数字化管理系统、颗粒比较明确的项目来说，单元捐不太会增加额外的工作成本，因为数据和执行信息本来就在系统里，只是单独摘出来反馈给公众。但对于没有数字化能力的项目，或综合服务类的项目，单元捐可能会成为新的门槛。”韩瑶说。

从募款平台向做好事平台演进

12年一个轮回，今年的久久公益节主题为“一块做好事”，再次回归了2019年的主题，和2015年的“一起爱”形成呼应。

这本身就表达了一种态度。去年的久久，取消了持续十年的配捐激励，代之以贯穿全年的非限定性资助；今年的久久，更是只字不提“配捐”，一门心思创新玩法。就在9月1日，腾讯全员信如期而至，其中提到：“把公益平台从一个‘捐钱’的地方，变成一个‘做好事’的地方，这条路我们已经走了几年。今年，我们进一步通过创新产品和技术能力放大善意，让‘做好事’变得更轻，更具体，也更有温度。”

于是，心愿折纸、小红花花园等一系列创新产品应运而生，人们不用碍于情面被裹挟着“一起捐”，却可以毫无心理负担地和朋友们组队，以助力的方式送出心愿；每做一件好事，花园里会种下一株花，收获后会转换成小红花，可用来兑换公益项目；和花园里的宠物互动，会送出一份爱心餐；如果想偷懒，还能将花园托管给AI管家，让WorkBuddy完成从打理花园到做公益的全过程……

除了轻量化地做好事，今年腾讯公益平台联合多个合作伙伴，打造公益开放平台，创新多种好事参与方式。从明星、IP、媒体发起心愿聚力，到为企业捐款提供服务设立公益资金池，再到联动旗下游戏、视频号、新闻、音乐等超过120个产品，各自设计了独具特色的公益玩法。腾讯公益如同一台“连接器”，将捐钱者、出力者、受助者、企业、机构、明星等多方连接起来。

“我们希望从募款平台向做好事平台演进，让更多人参与进来。”滕超表示，今年是第一年尝试，拉通机构项目，让用户低门槛参与；联动企业，让用户有新玩法，体验公益全流程。“今年我们全新升级了做好事的产品能力，未来会把能力平台化，作为选项提供给行业。”

腾讯全员信中提到，科技能放大善意。滕超说，一方面，通过心愿折纸、公益金等方式，让用户低门槛参与，表达善意，放大了这个群体的善意表达；另一方面，在做单元捐或公益金执行时，希望科技能发挥价值，实现易理解的透明，用户能看到执行结果和进展，解决“捐了钱不知道怎么回事”的问题。“更重要的是，我们运用开放平台能力，让社会方方面面、不同企业、社区加入进来，他们能触达那些不常用数字产品但想做公益的人。让这些用户表达善意。”

对于腾讯平台的这次转型，从数据上能看到实际效果：截至9月9日24时，有1.37亿用户参与做好事，共计产生6.4亿件好事。作为本届主玩法，"心愿折纸"已吸引 2107 万用户参与、累计送出 2530 万个心愿。

对于久久公益节的变化，一线公益机构感知最深。壹基金合作发展部刘婷认为，作为公益机构需要认真思考，我们能够支持捐赠人为受助人带去怎样的帮助或者改变，捐赠人是否获得更好的参与公益的感受，久久公益节的变化，会持续影响我们有更多的思考与发现。

受访公益机构负责人普遍认为，这些年来，腾讯一直走在行业前列，帮助大家探索公益未来的发展方向。过去，腾讯是行业重要的助力者，用配捐模式撬动整个公益行业快速发展。如今，公益行业进入深度转型期，久久公益节规则发生重大变化，平台转向“做好事平台”，也是引领公益行业往更健康、更有可持续性的方向发展。

作者：贺斌

图片来源：腾讯公益

图片编辑：张旭

值班编辑：张旭