焦点概览

焦点：9月，公益平台讲述新故事

追踪：字节跳动公益平台捐赠人次超腾讯

关注：美国AI企业巨资砸入AI社会价值

争议：闲鱼被曝涉黄 呼吁建立反引流联盟

暖心：西藏泥石流 互联网贡献捐赠超1亿

榜样：4家互联网企业上榜中华慈善奖

新益：美团130万手艺人加入公益大军

  焦点

历久弥新，互联网公益平台的新故事

9月初，各大互联网公益平台的年度活动如期而至。尽管平台取消配捐后，似乎不如往年那般热闹，但几大平台仍在不断创新玩法，努力讲述新故事。

久久公益节已经开展12年，今年再次回归“一块做好事”的主题，不再将筹款作为激励目标，而是通过心愿折纸、腾讯花园等玩法，降低做好事的门槛，让人们不需要背负太多经济和人情压力，就能获得做好事带来的成就感，甚至成为一种新的社交方式。

今年久久公益节，有2017万人打开了心愿折纸，呼朋唤友来助力，就做成了一件好事，不需要捐款，也不需要转发、捐步、答题。2530万个心愿，就这样被“点”亮了。而这些心愿，则是来自于一个个真实的公益项目，将项目拆解成一个个可感知的公益单元，让公益不再是宏大的叙事，而是一本书，一顿饭，一节课，甚至是一个玩偶，在这里，公益具象化了，也更加清晰透明。

在腾讯游戏里，小红花变成了道具、装扮、社交资产，戴上小红花，就有“公益金”资助到一个公益项目，既做了好事，又把善意传递给了更多玩家。

而实现心愿、落地公益项目所需要的“公益金”，则是另一种助力的结果——腾讯和363家企业共同出资，注入公益金池，为人们的善意提供资金支持，其中363家企业累计捐赠额超过3亿元。

轻量化的参与方式，也能累积成庞大的公益数据。今年久久公益节共有1.37亿人参与，产生6.4亿件好事。与前一年相比，参与人数少了一点，但好事却多了很多，这些不经意间流露出的善意，将会随着项目的执行落地，持续温暖着受助者。

阿里巴巴公益宝贝20周年，商业与公益结合更加紧密。作为国内“交易捐”的开创者，公益宝贝见证了互联网公益从无到有，从调动更多人参与公益、到丰富公益的议题和场景，再到今天思考如何更专业、高效、精准地发现社会痛点并寻求解决之道。

20年里，公益宝贝产生了近700亿笔爱心订单，幕后则是近千万商家的默默参与，6300多万人次获得帮扶。

在第三个十年开启的节点，公益宝贝找到了最适合自己的路径——商家公益联盟。商家以敏锐的商业嗅觉，发现未被满足的需求，平台提供技术和产品，公益组织落地，三股力量拧到一起，把“让天下没有难做的生意”变成“让天下没有难做的公益”。

字节跳动公益则是把值得信赖的公益“拍”给人看。今年DOU爱公益日进入第五年，字节跳动公益发起全新的“沃土计划”，从稳定运营的长期公益项目中，遴选出年度扶持的项目池，提供运营、传播、筹款、产品共创四类支持，扶持周期为一年。期间，平台将动态复核项目运营状况，给以相应的全量权益、降级权益，甚至退出。相较于去年的“慈善文化传播优质内容支持计划”，今年的“沃土计划”把可信赖放在更重要的位置。

微博的人人公益节，以“善意值得焕新以待”为主题，将其三个运营多年的公益话题IP“蓝色生命线” “星光公益大赏” “公益救援在行动”进行品牌升级。

公益的九月，看似不再如往年热闹，但静水流深之下，是互联网公益的历久弥新。

当节点公益不再聚焦于筹款和拉新，而是回归到公益本身，让捐赠者看到公益带来的改变，让受助者的痛点和需求被看到被感知，让公益机构从短期的筹款内卷中脱离出来，扎扎实实做内容、做项目、做服务，用技术提升效率和透明度。

而对于平台而言，则回到平台功能本身，从奖金提供者变成了公益组局者，结合自身的核心能力，社交平台、电商平台、内容平台各显神通，各有千秋，给予公众和机构更多的视角和选择，让更多的人参与其中。公益九月不再是公益机构薅羊毛的狂欢，也不再是平台单向的付出，而是通过平台的资源链接能力，将公益生态中的每一个单元都调动起来，共同完成这场公益的嘉年华。

九月即将结束，它留下的不仅仅是一时的热闹，而是在无数参与者心中埋下善意的种子。如何通过日常的反馈，让参与者从了解到信任；如何持续地输出优质内容，让项目被更多人看到；如何在一次次实践中，让项目插上数字化翅膀，越发高效和透明……通过长久的沟通和维护，让种子生根发芽，这才是公益节点的意义。

 

  追踪

字节跳动公益平台捐赠人次超过腾讯公益

字节跳动公益平台的捐赠人次已超过腾讯公益。

两大公益平台官网显示，截至9月23日，腾讯公益平台的捐款人次为24.0亿人次，字节跳动公益平台的捐赠人次29.3亿人次，后者已大幅超越前者。

字节跳动公益平台的优势在于创作者，平台显示，共有84598位创作者参与公益传播。而其中不乏千万粉丝级别的创作者，不少头部创作者参与公益不是一次、两次，而是从探访、落地，到项目追踪、查账等一系列环节持续关注，多次发布。借助这些创作者的号召力和粉丝响应力，可为公益参与人次带来乘数效应。

不过，在累计捐赠金额上，腾讯公益为398.1亿元，字节跳动公益为23.8亿元。人次均捐赠额，腾讯公益16.6元是字节跳动公益0.8元的20倍。这一方面与平台历史积累有关，字节跳动公益平台在2021年底上线，腾讯公益平台早在2007年发起，2016年成为民政部首批互联网募捐信息平台，比字节跳动公益平台早运营了14年。

此外，腾讯公益平台多年来已在全社会公众层面建立了品牌认可度，主动捐赠用户、长期捐赠用户积累更多。

  关注

美国AI企业巨额资助AI社会价值研究与落地

近期，OpenAI、Anthropic、谷歌等AI科技巨头，密集推出评估和提升AI安全与社会价值的资助计划。

8月25日，Anthropic启动一项500万美元的资助计划，旨在支持对人工智能如何影响用户福祉的独立研究。该计划将为受资助者提供资金、模型访问权限和技术支持，受资助者将独立地开展工作，并将研究成果以开源项目的形式发布。

9月3日，OpenAI推出“Daybreak前线防御者计划“（Daybreak是OpenAI推出的专业网络安全模型），承诺投入10亿美元，为资源有限的网络安全防御团队提供Daybreak访问权限、培训、技术支持及合作服务，帮助其利用前沿AI技术，保护供水、电力、地方政府和金融等关键服务。

9月8日，OpenAI宣布投入500万美元，支持关于生成式AI如何影响13-17岁青少年生活与发展的独立研究。AI正逐渐融入青少年的学习与生活，它所带来的影响复杂而微妙，OpenAI希望借助这些独立研究为面向青少年的AI产品开发提供参考，并帮助解答政策制定者、监管机构在该议题上所面临的问题。

9月15日谷歌宣布，对15家帮助政府部门利用人工智能应对复杂公共问题的组织，提供共计3000万美元的资助。他们是从全球2600多份提案中脱颖而出的学术机构、社会企业和非营利组织。其中，名古屋大学灾害缓解研究中心、约翰·霍普金斯大学、辛辛那提大学研究所等在列。

AI大模型的发展，不只是能力竞赛，也是一场社会价值的探索。美国AI科技巨头们密集推出的资助计划，一边推进模型能力，一边主动投入资金，研究风险、回应社会问题、为技术划定边界。这种发展与防守并行的思路，值得中国AI企业借鉴。

  争议

闲鱼回应涉黄风波，呼吁建立黑灰产反引流联盟

9月中旬，河北经视《今日调查》节目揭开了一条隐藏在二手交易平台上的色情引流链条。

报道指闲鱼平台上一些商家假借游泳教学、上门健身、模特约拍等名义发布商品，配以年轻女性照片，诱导用户转至站外实施色情引流。在站外沟通环节，更涉及未成年人色情内容相关线索。

风波发生后，闲鱼成立专项小组，建立 “前置识别—即时处置—警企联动” 的综合防控机制。闲鱼公布的数据显示，2026年1月至今，已冻结色情引流风险账号98358个，配合警方打掉15个色情团伙。

9月23日，闲鱼进一步发布完整自查结果，称平台公开页面及站内聊天未发现淫秽及涉未成年人淫秽信息，报道中涉未成年人的违规聊天截图实际来自外部平台，已就此向公安机关报案。闲鱼坦言平台被黑灰产用做引流跳板，自身负有不可推卸的责任，同时倡议各互联网平台共建黑灰产反引流联盟，以跨平台协同阻断违法引流链路。

在过去10年里，闲鱼已多次陷入色情引流风波，这暴露了平台主动风控意识的不足，只有将治理关口前移，才能更有效地截断黑产的流转链路。

  暖心

西藏吉隆泥石流灾害，互联网企业贡献捐赠超1亿

8月26日，尼泊尔爆发大规模泥石流，洪流进入中国境内，致使西藏日喀则市吉隆口岸发生重大人员伤亡与失联。

灾情发生后，各大互联网企业第一时间响应，纷纷捐款捐物，支援一线抢险救援和安置。

腾讯公益慈善基金会、北京字节跳动公益基金会分别捐赠2000万元，小米公益基金会、阿里巴巴公益基金会、拼多多各捐赠1000万元现金或救灾资金，信也科技捐赠200万元。此外，滴滴、美团、京东、货拉拉等充分发挥自身优势，就近调拨应急物资驰援灾区。

9月5日，中华慈善日当天，民政部公布了29家互联网公开募捐服务平台和有关慈善组织，针对西藏吉隆泥石流灾害的捐赠数据。据不完全统计，截至9月5日，捐赠已超过6.6亿元，其中147万人次通过互联网公益平台捐赠5016万元。而互联网企业直接捐赠和通过平台带来的筹款，合计超过1亿元。

  榜样

4家互联网企业上榜中华慈善奖

9月1日，第十三届中华慈善奖公布。92个爱心团队、爱心个人、慈善项目和慈善信托、捐赠企业获得表彰。

今年，抖音、腾讯、蚂蚁三家互联网企业，以及阿里巴巴公益基金会的“阿里巴巴乡村特派员项目”、中国互联网发展基金会“数字乡村聚力行动示范村建设公益项目”均上榜。

据《中华工商时报》统计，今年共有21家民营企业或公益基金会、17位民营企业家受表彰，占获奖总数41.3%。尤其是“捐赠个人”，除浙江省宁海县跃龙街道居民王春文外，全部是民营企业家。

  新益

130万手艺人加入公益大军，美团手艺人进社区

在美团平台上，实名认证的手艺人已经超过130万，覆盖美发、推拿理疗、摄影、法律咨询、心理咨询、舞蹈、非遗技艺等多个领域。

如今，美团决定发动起这些手艺人成为社区志愿者。

9月17日，美团“好手艺·进社区”志愿服务活动在深圳龙华区红山社区启动，组织爱心手艺人走进社区，重点面向一老一小、新就业群体和辖区居民，把理发、理疗、咨询等服务送到居民身边。

活动已与罗湖、福田、南山、宝安、龙华5个区的10个街道结对，将陆续在对应街道启动常态化运营。

社区是社会治理的最小单元，近年来，民政部鼓励各地发展社区慈善，打造“人人参与、人人受益”的局面。把社区周边的手艺人组织和调动起来，提供志愿服务，既能服务于社区，又让手艺人有机会向社区居民展示自己，同时，美团作为活动发起方，需要给参与公益的手艺人更多的激励。

在一切都在数字化的时代，用手艺服务于具体的人，主动创造人与人之间的具体的连接，这样的社区公益活动将越发显得珍贵。

阿里健康推出两大AI助手，服务罕见病患者

9月14日，阿里巴巴公益、阿里健康公益、蔻德罕见病中心正式对外发布“看见罕见”公益计划。

阿里健康在此前罕见病关爱行动的基础上，发布罕见病AI就诊助手、罕见病AI故事助手两大AI工具，服务罕见病患者。

由于罕见病患者病程长、就诊次数多、检查报告繁杂，有的患者病历资料可以行李箱计。罕见病AI就诊助手，可以对纷繁复杂的病史和检查资料进行快速梳理，形成结构化材料和问题清单，减少信息遗漏。

而罕见病AI故事助手，则是帮助提升患者和家属的内容创作能力，鼓励他们讲出自己的故事，让罕见病群体被更多人看到，提升罕见病的社会认知。

两个工具都是阿里健康在深入了解了罕见病群体的真实需求后，用公益和AI能力作出的回应。

腾讯携手香港社福机构，让AI赋能一线服务

久久公益节期间，腾讯公益慈善基金会与香港社福界心连心大行动（心连心）推出贴近实际工作场景的AI课程、工具和实践，协助香港社会福利机构将AI应用到一线服务中。

由腾讯云培训认证中心与腾讯基金会开发的“香港社福机构AI线上课程”同步上线。课程以AI智能工作台WorkBuddy为核心，涵盖数据处理、文书撰写、基金申请等实际应用，将腾讯基金会走访本地社福机构时了解到的真实工作场景融入教学。

课程还提供粤语实操视频和互动练习，专门设置数据安全隐私内容，帮助社福工作人员了解不同类型数据的使用边界及脱敏处理方式。

目前，多家香港社福机构已经开始探索AI在日常工作中的实际应用，如用WorkBuddy做排版表、活动规划，用AI处理海量义工的服务记录等。

腾讯集团公共事务副总裁李子树表示：“AI最大的价值，不是让大家做更多工作，而是让前线社工同事有更多时间聚焦‘对人的工作’。”

编者注：

经过十多年发展，互联网公益已经成为中国公益慈善事业最大的增长极，也在很大程度上重塑着行业生态。到今天，互联网公开募捐信息平台已发展至29家之多，越来越多的互联网企业、领袖躬身入局，为解决社会痛点问题持续发挥自身的价值。

在这个过程中，新的风向、新的实践、新的话题、新的争议不断涌现。互联网公益月报基于对行业的观察和理解，以月为单位，为互联网公益在当下的发展，留下一份可供回望与后视的记录。

整理、撰文 丨 周维

图片来源 丨 各机构官网、视觉中国、IC

值班编辑 丨 张旭

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