互联网公益月报
大厂驰援广西,互联网救灾机制日渐成熟

中国慈善家 · 2026-07-13


焦点概览

暖心:互联网科技企业驰援广西水灾

关注:刘强东如何保住70万兄弟的饭碗

标杆:OpenAI 1亿美元资助非营利组织

普惠:多个AI产品发力高考志愿填报

向善:腾讯研究院举办AI&Society创造营,探索AI价值

共创:阿里“小有可为”挑战赛支持AI创新

治理:网信办清朗行动聚焦AI应用乱象

合规:AI情感互动将受严格规制

报告:AI正成为ESG行动的“效率杠杆”和“价值杠杆”

暖心

互联网企业驰援广西救灾

近日,受台风及强降雨影响,广西多地发生严重洪涝灾害。面对严峻灾情,众多互联网科技企业第一时间捐资捐物,驰援灾区。

阿里巴巴捐赠首批10000台应急照明设备。同时,菜鸟应急物流负责人赶往南宁,协调阿里集团资源在当地参与救灾。

京东集团紧急捐赠方便面、矿泉水、雨衣、雨伞等近2万份灾区急需生活物资。

顺丰向横州灾区捐赠饮用水、面包等应急物资数百箱,与此同时,紧急调配两架专业救援无人机飞赴横州灾区,协助开展灾情侦察与物资投送。

拼多多紧急向受灾地区捐赠现金1000万元,用于采购物资和救灾设备,安置受灾群众,帮助各地灾后重建。

腾讯公益慈善基金会第一时间启动紧急物资支持广西水灾救援,并启动2000万元备灾资金,持续用于支持广西、湖北、甘肃,以及后续汛期等自然灾害影响区域的援助工作。

滴滴联合中国红十字基金会、深圳壹基金公益基金会启动救灾响应,在灾区设立供餐点,为当地提供应急供餐服务,同时“滴滴公益救援”启动响应,可随时行动。

美团公益基金会联合壹基金启动备灾资金,向安置点紧急支持10000份应急食品,并联合美团医药健康,针对灾区群众的用药及消杀需求启动专项保障。

北京字节跳动公益基金会宣布捐赠2000万元,支援广西、湖北、甘肃灾区。

小红书捐赠1000万元,支援广西、湖北等地救灾,用户还自发组建“广西洪灾互助圈”。与往年不同,此次小红书、拼多多等企业也积极加入应急救灾行列,让公众看到互联网企业的“后起之秀”们对社会责任愈加重视。腾讯公益、字节跳动公益、水滴公益、微公益等互联网募捐信息服务平台,均上线水灾专题,携手爱心网友帮助受灾群众度过艰难时刻。

关注

AI浪潮下,刘强东如何保住70万兄弟的饭碗?

宿迁某社区内,一位全职妈妈头戴设备,边做家务边采集数据。图/上观新闻

“将来都是机器人送货,早晚有一天根本不需要快递员了。但我不希望我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。”

6月21日,在2026年亚太经合组织(APEC)工商领导人中国论坛上,京东集团创始人、董事局主席刘强东提出蓝领员工在AI时代的转型之路。

此前在5月一次集团内部讲话中,刘强东就披露了 一项“涅槃计划”,并作出承诺:面对新技术的冲击,要想尽一切办法保住数十万员工的饭碗。

刘强东给员工设计的转型方案,包括两个方面:

首先是人才培育。京东要在全国建立80多个RoboBase基地,培训蓝领工人掌握机器人维修、保养、调度技能;同时,与全国120多所学校签约,分批把快递员等一线员工送回课堂接受培训,让体力劳动者向智能设备技术岗转型。

其次是保障就业。其底层支撑是京东持续加码的具身智能全产业链布局。今年上半年,京东宣布建设具身智能数据采集中心,计划两年内采集超1000万小时优质数据,让AI理解、适配真实物理世界多元场景。硬件端的布局也同步进行,2025年10月,京东物流宣布未来5年采购300万台机器人、100万台无人车、10万架无人机。

2026年4月,京东云推出头戴式具身智能数据采集设备JoyEgoCam,可精准捕捉人类作业时的肢体轨迹、发力数据,目前已应用在物流仓储、居家服务、工厂产线等多元场景,甚至在宿迁设了全国首个具身智能数据采集社区,普通居民、家政从业者、养老护工戴上设备参与数据采集,为机器人提供真实行为样本。

一边大规模推进无人智能设施落地,一边系统性为员工开辟转型通道,构成了京东应对 “机器换人” 的解决方案。

这一布局也延续了京东一直以来重资产深耕实体和履约基础设施,以此建立竞争壁垒的发展模式。刘强东在内部讲话中提出长期愿景:京东要建成物理世界最大的运营商,20年后,依然是中国员工数最多的企业。

这份计划书未来能落地几成,效果如何,则有待时间的检验。

标杆

OpenAI设“以人为本的AI基金” ,1亿美元资助非营利组织

6月15日,OpenAI基金会(OpenAI Funation)公布了一项面向美国本土慈善机构的5000万美元的资助计划,并同步开放申请。

2025年,在OpenAI非营利委员会(Nonprofit Commission)的建议下,OpenAI基金会设立“以人为本的AI基金”(People-First AI Fund),投入5000万美元,支持那些在创新与公共利益交汇领域开展工作的、值得信赖的社区非营利组织。

基金会官网近期公布了这项资助的最新进展:经公开征集,“以人为本的AI基金”已在2025年底为美国208个社区组织提供了4050万美元的非限定性拨款,并于今年6月初拨付了剩余的950万美元资助款。

这次,OpenAI基金会为该基金再投入5000万美元新资金,支持非营利组织利用AI服务社区,主要支持三大方向:社区支持与服务、社区艺术与文化组织、社区新闻与媒体。该申请要求非营利组织在美国登记、主要在美国境内开展工作,预算规模为中小型,即年度运营预算在50万美元至1000万美元之间。相比去年,今年还新增了资助型公益机构的申请。

今年3月,在埃隆·马斯克和OpenAI 的诉讼纷争最激烈之时,OpenAI公布了一项10亿美元的投资,宣布将通过OpenAI基金会支持生命科学、疾病治疗、就业影响、人工智能韧性等项目。“以人为本的AI基金”正是这一计划的一部分。

当下,全球各大科技公司纷纷投入巨额资金用于AI基础设施、算力储备、技术研发、应用推广等,这是一场烧钱的竞赛。此时,OpenAI主动将一部分资金用于公益和非营利领域,提前防范和化解AI可能带来的风险,值得各个AI企业关注和效仿。

普惠

抢用户秀肌肉,多家AI发力高考志愿填报

2026年高考季,豆包、千问、元宝、百度等多个大模型纷纷推出高考志愿填报服务。

对很多高考生和家长来说,要从多个维度综合考量,从3000多个院校、2000多个专业中做出那个“最佳选择”,难度相当大。坊间有升学服务机构瞄准这一需求,把它做成一门收费不菲的生意。

而各大AI产品则主打免费,在功能设置上更是各显神通。

千问接入夸克高考能力,依托“夸克8年高考数据”,把志愿填报拆成多个环节,做成全周期Agent,并在核心专业下给出该专业在AI时代的机遇与挑战;文心助手则免费生成AI志愿报告,报告中嵌入专家咨询和第三方服务,引向后端转化;腾讯元宝上线“元宝高考通”,以多轮对话形式给出咨询规划,还推出“AI看大学”“AI看专业”等板块。

2026年全国高考报名人数达1290万,这一牵动千万人的决策场景,已然成为各大AI模型抢用户、秀肌肉的舞台。总的来说,在这个赛道上,AI已经成为一个普惠且实用的工具,帮助考生和家长梳理、筛选信息,一定程度上打破了信息壁垒。用户们的测评、对比、评价也成为了AI模型是否准确、好用的试验场。

AI这类普惠场景中的应用和竞争,可谓多多益善。唯一需要警惕的是AI幻觉的存在,AI给的信息只能作为参考,最终仍需考生和家长核实信息,为自己的选择负责。

向善

腾讯研究院举办AI&Society创造营,探索AI价值

6月14日,AI & Society创造营在深圳举行,来自不同职业背景的40组团队展示了AI在无障碍、医疗健康、家庭教育、社区治理等领域的探索实践。

如“小蜜蜂无障碍”致力于让残障人士每一次出行都有尊严;“乡音医伴”巧妙结合方言+AI,让农村留守老人也能跨越就医的沟通壁垒;“AI职场谈判助手”为个人的职业转型增添底气;“如影”帮助遭遇AI深伪色情的受害者勇敢迈出求助的第一步……还有深耕于普通人日常生活的项目,如“慧选阿姨”通过智能匹配让家政面试与雇佣更加可信等。

据悉,这些路演团队的成员身份涵盖了一线社工、独立研究者、媒体人、法学生、产品经理、艺术家、退休人员等,年龄跨度从19岁的青年到年逾六旬的长者。

这些产品和项目是否投入到真实应用场景中,让相关群体受惠,仍未可知,但探索本身具有一定的价值。

AI&Society创造营是今年4月由腾讯研究院联合WorkBuddy、腾讯基金会、清华大学可持续社会价值研究院、BottleDream联合发起,面向全球征集AI驱动的社会问题解决方案与学术研究论文。

今年1月,腾讯集团高级副总裁郭凯天在腾讯科技向善创新节上提出,人工智能需要秉持长期主义的耐心、能力普惠的信心和面向社会的善心,确保AI发展始终对人负责、对社会负责。

据悉,AI&Society创造营还将于2026年底推出《普通人的AI创造力指南》,以及一个面向社会议题的AI向善共创平台。

共创

阿里巴巴举办第二届“小有可为”挑战赛,支持AI创新

7月8日,阿里巴巴第二届“小有可为”AI向善创新挑战赛正式启动。大赛设置残健融合、普惠养老、乡村教育、绿色发展四大赛道,四个赛道各有2-3个出题方,参赛方向是出题方基于公益一线的真实需求而定。如“普惠养老”方向的出题方为中国老龄事业发展基金会、淘宝闪购助老餐项目,参赛方向定为居家安全与认知守护、智能生活辅助工具。

赛事还特邀脱口秀演员黑灯作为出题人,出的题目是做一款基于佩戴者真实视力水平、只响应佩戴者本人指令的AI眼镜。

据悉,大赛赛程共计2个月,奖金总额21万元,此外还提供Token补贴,降低参赛者开发成本。而参赛者需交付能在真实场景中落地应用的AI Agent或硬件方案。

2025年,首届“小有可为”比赛共产出455个AI创新作品,多个作品已走出赛场进入真实场景:脑瘫工程师邱生峰开发的语音翻译工具“燃言”已投入使用;OPC代表徐帆开源了百元AI助盲眼镜,让普通视障用户也能用得起;开发者蔡国琛的适老化AI工具被天猫“黄扶手计划”采纳上线。

治理

网信办清朗行动聚焦AI乱象,推动人工智能向善

7月6日,“网信中国”微信公众号公布了中央网信办自4月以来针对AI应用乱象的清朗专项行动第一阶段成果。

第一阶段主要针对未按规定履行大模型备案登记义务、AI平台安全和审核过滤能力不足、AI数据投毒、生成合成内容标识落实不到位等AI应用乱象,共处置违规网站、应用程序、智能体等AI产品1.4万余款,清理违法违规信息600余万条,处置账号2.6万余个,下架违规AI商品1300余个、违规开源数据集9个。

华为在应用商店中增加生成式人工智能服务备案和标识专项审核;阿里巴巴完善数字指纹比对与关键词拦截机制,提升违法违规内容识别精度;智谱构建多模态审核模型,针对多轮对话意图反转等复杂场景开展交叉复核;稀宇(MiniMax)及时识别阻断利用AI编写病毒、钓鱼软件等恶意行为;DeepSeek在数据采集和预处理环节嵌入异常检测算法,防止恶意样本隐蔽操控等。

下一阶段,中央网信办将聚焦利用AI技术制作发布虚假信息、散播暴力低俗等不良信息、假冒仿冒他人、侵害未成年人权益、从事网络水军活动等突出问题,加大查处力度,督促平台提升AI防治能力,推动人工智能向善向好。

合规

AI情感互动将受严格规制,头部AI产品关闭智能体

7月15日,由国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局五部门联合发布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(下称《办法》)正式实施。

《办法》将“模拟人类人格特质、思维模式和交流方式,并提供持续情感交互”的服务纳入规范范围,划出多条“红线”:不得生成鼓励、美化、暗示自残自杀等损害用户身体健康的内容;不得向未成年人生成可能引发模仿不安全行为、产生极端情绪的内容;不得过度迎合用户、诱导情感依赖或沉迷。

在此背景下,7月4日,豆包和千问在同一天宣布智能体功能将于7月15日下线,而腾讯元宝早已在6月30日下线智能体功能,“相柳”等影视角色对话入口已不再展示。

有分析称,《办法》施行后,通过情绪依赖、灰色亲密互动撑起来的AI产品及其用户增长将受到严格规制。在算力资源有限背景下,豆包、千问、元宝相继关闭智能体功能,也能将资源更多投入到公共服务、企业服务、办公协同等低风险同时更具价值的方向上。

这是一个新的竞争的开始,也更考验各个模型和产品对公共价值及需求的洞察和理解。

报告

AI正成为ESG行动的“效率杠杆”和“价值杠杆”

6月18日,阿里巴巴集团发布2026财年环境、社会及治理(ESG)报告。报告提出,AI正成为ESG行动的“效率杠杆”和“价值杠杆”。

尤为值得关注的是AI作为“价值杠杆”的成效。正如CEO吴泳铭提到的,“AI像水和电一样,开始变成支撑社会运转的基础设施”。阿里巴巴也将AI引入更多公共场景,如乡村、医疗、交通等。乡村方面,通过"少年云助学计划"在全国捐建超400所“AI云教室”,研发“AI特派员”助力乡村建设。医疗方面,"平扫CT+AI"早期疾病筛查技术已累计筛查30万人次,确诊超800例。交通方面,高德"鹰眼守护"系统过去一年发布交通安全预警超230亿次。

此外,技术红利的普惠也通过高德地图、淘宝闪购,以及阿里巴巴员工公益等,落实到企业各业务线、产品乃至员工日常工作中。这些都构成了让阿里巴巴在AI时代成为一家好公司的价值路径。

编者注:

经过十多年发展,互联网公益已经成为中国公益慈善事业最大的增长极,也在很大程度上重塑着行业生态。到今天,互联网公开募捐信息平台已发展至29家之多,越来越多的互联网企业、领袖躬身入局,为解决社会痛点问题持续发挥自身的价值。

在这个过程中,新的风向、新的实践、新的话题、新的争议不断涌现。互联网公益月报基于对行业的观察和理解,以月为单位,为互联网公益在当下的发展,留下一份可供回望与后视的记录。

整理、撰文 丨 周维

图片来源 丨 各机构官网、视觉中国

值班编辑 丨 张旭

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