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游戏公司做公益,不闹着玩儿;百度公益平台下线,差生退出 | 互联网公益月报

中国慈善家 · 2023-07-04

  焦点概览

  月度焦点:中国人工智能法已列入计划

  月度新规:抖音新规,严打虚假卖惨

  月度争议:“差生”退出,百度公益平台下线

  月度新势力:游戏公司做公益,不闹着玩儿

  月度资助:美团资助,瞄准外卖包装减塑

  月度关注:小红书的@公益薯在做什么?

  月度焦点

  中国将人工智能法列入立法工作计划

  6月6日,国务院办公厅对外发布《国务院2023年度立法工作计划》,《人工智能法》草案等预备提请全国人大常委会审议。

  这项立法工作一定程度上也是对此前频发的“AI换脸”新骗局的回应。随着人工智能的快速发展,对它的规范与监管已在全球范围内成为热门议题。

  在国内,2017年国务院就发布了《新一代人工智能发展规划》,明确提出到2030年建成更加完善的人工智能法律法规、伦理规范和政策体系。

  国际上,欧盟也正推进《人工智能法案》,有可能成为全球首部关于AI的全面立法。同时,英国政府积极发布《支持创新的人工智能监管方式》政策文件、组建人工智能工作组,连首相苏纳克也出面站台,试图领导全球监管与开发。

  人工智能不仅是技术问题,更考验科学伦理与治理能力。

  “两高一部”就依法惩治网暴公开征求意见

  今年“六一”前,武汉一名小学生在校内被老师开车撞倒身亡,随后母亲在6月2日坠楼身亡。坠楼前,网络上无数的恶评指向这位母亲的穿着、容貌、情绪、动机……此事令公众义愤填膺,矛头直指网络暴力。

  作为海量用户和流量集中地,互联网平台上鱼龙混杂,常常成为网络暴力的发源地和发酵场。

  6月9日,最高人民法院、最高人民检察院、公安部就依法惩治网暴公开征求意见,意见稿中不止一次提到了平台责任:网络服务提供者基于蹭炒热度、推广引流等目的,对所发现的网络暴力信息不依法履行信息网络安全管理义务,致使违法信息大量传播或者有其他严重情节,将按刑法定罪处罚。

  这无疑对包括互联网平台在内的“网络服务提供者”,提出了更高的信息安全管理要求,但后续政策究竟如何落地依然有待观察。

 

月度新规 抖音新规,严打虚假卖惨

 

  短视频平台苦虚假卖惨久矣。

  卖惨账号通过编造贫穷困苦等故事和场景,实施虚假“捐赠救助”,骗取流量、钱财和爱心。针对这一现象,6月2日,抖音出台公益内容治理新规,矛头直指打着公益幌子骗取同情、获取不正当收益的账号与行为。此外,抖音还规定,公益账号不得由MCN或他人代运营,从源头上切断“卖惨”链条。(点击查看详细报道)

  短视频平台低门槛、高流量的特性,为很多民间公益慈善行为提供了舞台,让公众爱心有了更可及的渠道,但与此同时,公益也成为一些人不当营利的工具。

  此次抖音新规,一方面试图把平台上的公益行为纳入《慈善法》规定的可追溯、可监管的路径之上,一方面防止骗赞骗销售的“伪公益”与正规公益募捐相混淆。但是在一个日活突破2.5亿的平台上,实施起来恐怕也有诸多难处,例如个人求助类内容的核实与判断,就是一项艰难而繁复的工作。

  新规的初衷值得赞许,而明确辨别真公益与假慈善,打击恶行的同时还要保护善心,则更考验执行者的智慧。

 

月度争议 “差生”退出,百度公益平台下线

 

  2020年初新冠疫情暴发期间,百度公益平台的筹款信息展示。

  近日,百度公益平台悄然下线。至此,民政部2016年首批遴选的13家互联网募捐平台只剩下10家,所有互联网募捐信息平台变为29家。(点击查看详细报道)

  百度公益曾将自身定位为公益信息展示、查询、传播和公益项目筹款的综合平台,然而在2017年、2018年民政部的两次“大考”中,百度公益均被点名批评,被要求“找准定位、理顺关系、整合资源、提高效能,发挥与公众预期相称的平台作用”。

  而与此对应的是,百度App的月活用户超6亿、拥有强大的搜索推荐和AI技术,平台资源非常丰富。百度官方账号发布的文章显示,2020年初新冠疫情暴发期间,百度公益平台通过“百亿流量赋能计划”,利用流量助推与大数据智能分发,在半个月内帮助重庆市慈善总会、中国老龄事业发展基金会等公益机构累计募款超过1000万元。

  从悄无声息的存在,到如今隐身下线,百度公益平台的退出令人感慨。宁做差生甚至退学,也不愿投入人力物力和平台资源来履行承诺和企业社会责任的行径更是令人费解。

 

月度新势力 游戏公司做公益,不是闹着玩儿的

 

  一场名为“游益生辉”,汇集腾讯、网易、米哈游、三七互娱等46家游戏企业的公益捐赠活动近日在云南丽江市永胜县程海镇洱崀小学举办,捐赠物资包括智慧书屋、美术用品、体育器材、音乐设备、学习用具等,累计金额超百万元。

  据《中国互联网企业综合实力指数报告(2022)》,互联网百强名单中游戏公司就有24家,占到总数的近1/4。

  导致青少年沉迷网络游戏,曾被公众视为是游戏行业的原罪,网游企业也因此屡受抨击。不过近几年,游戏公司在防沉迷、未成年人保护上加强了行动,与公益也有了越来越多的交集:

  腾讯游戏提出“Play for Good”,带动上亿玩家一块做好事,并将游戏技术应用于数字文保、数字孪生、社会公益领域;米哈游携手中国青少年发展基金会开展薪火公益计划,关注和支持青少年教育发展;三七互娱在今年5月上线孤独症儿童辅助训练游戏《星星生活乐园》……

  正如中国音数协第一副理事长、游戏工委主任委员张毅君所说,“游戏行业需要公益事业的驱动,必须要身体力行去实践,才能赢得一个良好的社会环境,实现行业所必须承担的社会责任。”

 

月度资助 美团资助,瞄准外卖包装减塑

 

6月29日,一名美团外卖配送员正在送餐。摄影/本刊记者 张旭

  2017年,美团发起了外卖行业首个关注环保的行动——“青山计划”,其中,旨在鼓励更多科研力量投身环保研究的“美团青山科技基金”是该计划的四大版块之一。

  6月5日,“美团青山科技基金”下设的“青山科技奖”启动了2023年度的申报,该奖项每年一届,每届奖励不超过10人,奖励金额每人100万元人民币。在今年的4个重点议题方向中,绿色低碳材料排在第一位。

  多年以来,外卖包装处理一直是美团的心病,因其大部分材质是塑料或半塑料制品,现有条件下,既难以完全降解,循环利用率也非常低,对环境伤害非常大。所以,无论是在美团的ESG报告,还是企业社会责任报告中,绿色包装都是绕不开的一道题。(点击查看详细报道)

  2022年9月,《国务院办公厅关于进一步加强商品过度包装治理的通知》提到:督促指导外卖平台企业完善平台规则,对平台内经营者提出外卖包装减量化要求。督促指导餐饮经营者对外卖包装依法明码标价。督促指导相关行业优先采用可重复使用、易回收利用的包装物。

  美团通过“青山科技奖”“科创中国”等公益项目来激励科研力量投身绿色材料研究、创新包装、绿色回收再生等领域,值得赞赏。但如何在平台规则制定上,进一步规范商家、教育用户,真正落实包装减量,同时扩大餐盒回收规模,也许是更为急迫的议题。

 

月度应用 武汉开通个人碳账户

 

  6月,由武汉市生态环境局指导建设,武汉碳普惠管理有限公司、腾讯SSV联合出品,腾讯“碳base”提供核心技术能力的“武碳江湖”小程序出炉。

  “武碳江湖”接入五大场景——公交出行、地铁出行、骑行、自备购物袋和新能源车出行,每一种低碳生活方式,都对应着一定的减排量。这些行为的减排量,均由武汉市生态环境局备案的方法学计算得出,并依托区块链技术实现在线实时签发。

  对市民来说,积累一定的减排量后,就可以在小程序的“低碳商城”里用于兑换礼品,以后还可以直接参与碳交易。与同类碳普惠产品相比,“武碳江湖”还有一大特点,就是打通了微信和支付宝两大国民应用程序的入口。

  期待这样的创新模式能够在更多城市落地开花,更多人一起携手走向零碳未来。

 

月度关注 蚂蚁公益过去一年做了什么?

 

  蚂蚁公益基金会“追风计划”支持琼中女足。

  蚂蚁公益基金会的前身是2019年注册成立的支付宝公益基金会。最近,这家刚满4岁的基金会发布了2022年度报告。

  报告显示,蚂蚁公益基金会全年捐赠收入3.54亿元,主要来自蚂蚁集团及旗下公司。根据季度财报数据,蚂蚁集团2022全年利润累计约为312亿元,算下来捐赠给蚂蚁公益基金会的金额占比为1.13%,在腾讯该数字是3.1%。

  蚂蚁公益基金会设有3个专项基金:蚂蚁庄园、数字木兰就业培训、蓝马甲行动。此外还有一个重头项目是联合中国青少年发展基金会发起的“追风计划”,10年投入10亿元支持中国女足发展。此外,在疫情中蚂蚁基金会也做了不少工作:从2020年初的“抗击疫情心理援助行动”,到2022年相继捐赠千万级资金支持西安、香港、上海疫情防控。

  年报显示,支付宝“心理健康公益服务平台”累计为267035人次提供线上和线下的心理咨询和心理科普服务,不过小慈在6月30日尝试预约该服务,发现近一周内可预约席位仅有1个,咨询客服得到的回答模版,仍然是新冠疫情相关的提示,服务平台的实用性和时效性还有待提升。

  B站14周年庆典,公益单独汇报

  B站副董事长兼COO李旎介绍公益成果。

  B站14周年庆典直播中,除了以播放时长代替播放量,另一个值得关注的点是,副董事长兼COO李旎单独就B站公益项目进行演讲。

  B站目前已支持建设了6所哔哩哔哩足球小学,为他们提供硬件、师资、赛事等支持。同时,作为B站最大的财富,越来越多的UP主承担社会责任。去年9月,四川泸定发生6.8级地震,24小时内有200多位UP主自发行动,筹集超过100万元善款。

  哔哩哔哩公益2021年底成为第三批慈善组织互联网募捐信息平台,目前上线62个公益项目,筹款超过800万元,超过45万用户捐款。

  这不算是一个很亮眼的成绩,但如果能把每一个项目持续地做好、做扎实,并积极调动平台资源进行公益倡导和支持,或可在推动青年公益方面发挥积极作用。(点击延伸阅读)

  小红书公益薯在做什么?

  小红书@公益薯 的IP形象。

  作为一款月活达到2.6亿,人均单日使用时长从2018年的26.49分钟上升至2022年55.31分钟的头部社交产品,小红书官方也有开设了@公益薯 账号。

  最近,小红书在公司内部发起“晚安故事”公益项目。公司员工作为志愿者录制了各式各样的晚安故事,送给甘肃山区小学的留守儿童。

  虽然这只是一个内部小型的公益活动,不过作为平台,小红书用户发布的公益内容和互动量非常大,仅#公益 标签有2.2亿浏览量,很多用户分享个人化、个性化的公益攻略,比如公益平台推荐、捐赠体验测评、公益参与渠道分享,还有志愿者体验、社工体验等等,内容丰富,从中能真正看到公益在普通人、年轻人中的模样。

  此外,很多公益机构也在小红书开设了账号,比如上海真爱梦想公益基金会、蔡崇信公益基金会等,不过粉丝数都还不太多,仍处于试水阶段。从生活方式出发做公益、从种草的角度推广公益,小红书上的公益分享值得行业参考。

  对了,别忘了到小红书上来找小慈哦!@是小慈呀(积德版)

  编者注:

  经过十多年发展,互联网公益已经成为中国公益慈善事业最大的增长极,也在很大程度上重塑着行业生态。到今天,互联网公开募捐信息平台已发展至30家之多,越来越多的互联网企业、领袖躬身入局,为解决社会痛点问题持续发挥自身的价值。

  在这个过程中,新的风向、新的实践、新的话题、新的争议不断涌现。互联网公益月报基于对行业的观察和理解,以月为单位,为互联网公益在当下的发展,留下一份可供回望与后视的记录。

  整理 丨 周维

  设计 丨 大海

  值班编辑 丨 万小军

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