最近，郑州新郑国际机场内多了一处新的空间，透过宽敞透明的玻璃门，能看到星空色墙面，还有圆头圆脑的太空舷窗滑梯，极具科幻调性的外观吸引了很多带孩子的旅客。

10月23日，这个由新郑机场和母婴品牌Babycare共同打造的母婴室，正式对旅客开放。在这里，带着婴儿的妈妈们，不用再为孩子的哭闹而慌乱无措，她们可以在这宽敞舒适的房间里从容候机。

一间好的母婴室，对于保障哺乳妈妈和婴儿们的健康至关重要，但这样的空间，在很多地方的公共场所尚未完全普及。此前，#六成妈妈因哺乳不便减少外出#话题冲上热搜，话题阅读量超1.6亿。

2021年，国家卫健委发布了支持母婴室建设的相关政策后，地方政府部门和社会力量都积极跟进，Babycare“爱的2平方”公益母婴室共建项目就是其中之一。至今，他们已经累计共建超过400间母婴室。

不久前，知名演员蒋勤勤、郭碧婷、陈妍希，以及央视著名主持人月亮姐姐等众多明星联合《中国慈善家》杂志、浙江省妇女儿童基金会以及 Babycare共同发声呼吁：“关注母婴室公益、给母爱留个位子”。

“给母爱多一点空间，也多一点理解。”谈及母婴室的重要性，“爱的2平方”公益项目共建人、演员蒋勤勤表示，“母婴室不只是建一个房间，更是传递一种态度——让妈妈们感到被支持、被看见。每一个小小的改善，都是在告诉她们：你们很重要，你们的付出值得被尊重。这种温暖，是会传递下去的。”

尴尬的妈妈们

作为保障新生儿健康的手段，世卫组织和联合国儿童基金会建议，在婴儿出生后的六个月应当保障母乳喂养。

但根据中国发展研究基金会2019年2月发布的《中国母乳喂养影响因素调查报告》数据，我国六个月内婴儿纯母乳喂养率为29.2%，远低于43%的世界平均水平和37%的中低收入国家平均水平。这份报告调查对象涵盖了我国12个大、中小型城市和农村地区共10223名1岁以下儿童的母亲，其中有60%以上的母亲提到，因公共场所母婴室不足，自己不得不减少外出频次。

要提高母乳喂养水平、保障妈妈们的权益，需要多部门和社会力量合力，提升人们对于母乳喂养必要性的认知，还要从政策支持、场所设施等多方面推进。

针对这个问题，2021年11月，国家卫健委等多个部门联合印发了《母乳喂养促进行动计划（2021-2025年）》，计划到2025年，推动形成政府主导、部门协作、全社会参与的母乳喂养促进工作机制，而其中一个重要的措施，就是要求公共场所母婴设施配置率达到80%以上。

文件下发后，多个省份跟进制定了母婴室的相关建设标准，比如2021年广东省出台的《母婴室安全技术规范》，详细规定了公共场所的母婴室应当符合的空气质量标准、室内应具有的基本配置设施、各配件的材质及有害物质的严格限量等。

同年，浙江省市场监督管理局发布《母婴室建设与管理规范》，首次规定了母婴室建设与管理原则及规范，并在本省的服务小程序“浙里办”上线母婴室查找系统，方便快速检索查询。2024年5月，浙江宁波成为首个立法保障母婴设施建设的城市。

不过，光有政策支持、标准规制还不够，在不同的场景中配备符合标准的、且能够长久运行的母婴室，不仅需要企业、公益组织的建设支持，更需要全社会的共同维护。

此前，《医师报》、浙江省妇女儿童基金会与Babycare联合发布了《2025全国母婴室调研报告》，访问了北京、上海、浙江等十个省份及直辖市的4219位孕产妇。报告显示，设施不全缺乏维护、环境差有异味、被占用无法使用，仍然是当前国内母婴室面临的三大痛点。

这些问题，对于哺乳期的妈妈来说，是一次又一次的无助和尴尬。在Babycare后来对1200多位妈妈的调研和深度访谈中，发现在厕所狭小的隔间喂奶、吸奶，几乎成为了妈妈们的常态：“因为单位没有母婴室，我不得不坐在马桶盖上吸奶。”“高铁卫生间里，我一边蹲着身子蜷着，一边把手臂搭在洗手台边垫高。那种姿势别说喂奶了，就是站着都难。”

更为难堪的，是在户外的时候。找不到母婴室，卫生间离得太远，有的妈妈只能选择在露天环境下喂奶。“宝宝一直哭，我只好找个角落蹲下，用书包挡着喂奶。我其实挺介意隐私的……”“偌大的公园望去找不到母婴室，只好用随身带着的野餐垫和哺乳巾在树下就地铺好，坐下开始喂奶，一边担心走光，一边要为宝宝挡刺眼的光，被焦虑和尴尬拉扯，但当了妈妈，这些感受只能暂时靠边。”

妈妈们的经历正是当前母婴室的问题所在，而解决这些问题，不管是从数量还是质量上，母婴室的建设都需要更多支持。

打造一间“标杆”母婴室

2018年，母婴品牌Babycare参与改造了杭州某商场的一间母婴室，从此便开始思考进一步推进母婴室项目的可能性。

2021年，Babycare正式启动“爱的2平方”母婴室公益行动，意为：哪怕只有两个平方，也可以填满爱与关怀。他们认为，母婴室不止要更多，还要更好。在数量之外，母婴室的设计和配置还要足够合理、贴心，真正能解决妈妈们的烦恼。

尽管有资金、有心力，但共建母婴室这件事实际做起来，却面临非常多的挑战。2023年10月，Babycare和合作方一起，对全国有机会落地新母婴室的人流集中点位做了一次盘点，发现高铁、机场、医院等场所对于母婴室的需求较大，决定从这些场所入手建设母婴室。项目得到了场地方的积极响应，特别是郑州新郑机场，提供了足足150平方米的原商铺位，供改造母婴室所用。

空间有了，但对于妈妈们来说，母婴室不止是一间屋子，而是一处能够满足育儿需求的港湾。“我们一直在思考，真正好的母婴室，应该是什么样子。”Babycare公益项目负责人告诉《中国慈善家》。

为了了解妈妈们的实际需求，Babycare对1200多位妈妈进行了调研，有受访妈妈反馈，隐私是最基础的需求，此外她们还希望母婴室应当有合理划分的护理和哺乳区，并增设家庭室和儿童玩乐空间。妈妈们还提及，理想的母婴室应配有空调取暖设备、消毒设备、用于备餐和饮用的恒温水、婴儿床和摇篮、婴儿护理用品、空气净化器等设备。

这些“痛点”在新郑机场母婴室的设计中一一解决——走进落成的新郑机场母婴室，首先看到的是占地近50平方米的儿童乐园区，向里走依次是阅读休闲区、护理区、哺乳区，整个空间从开放到私密逐步过渡。哺乳区在最深处，每个小房间都配备了物理锁与人体感应灯光提示，有人的状态下灯会亮起，使用者离开后15秒，提示灯便会自动熄灭。

细节之处可见人文关怀。整间母婴室被设计成渐变的中性色调，不添加任何香氛，因为调研显示，没有味道才是妈妈们最大的安全感；空间的拐角，以及设施的边角被设计成圆弧形，保障孩子的安全；灯光也全部采用柔和的漫反射光源，避免直射伤害宝宝眼睛；母婴室还配备了Babycare的防溢乳垫等哺乳所需用品。除了常规的哺乳间，还设置了一个更大的家庭哺乳间，鼓励爸爸们一同参与育儿。

不仅如此，Babycare还为哺乳妈妈设计研发了一把专业哺乳椅。这把哺乳椅的头部、腰部、臀部的海绵片密度和配比都不一样，专门针对哺乳妈妈喂奶时的姿势定制；椅子的可调节扶手，可以在妈妈喂奶时承托她们的手臂和婴儿的头部。

由于采用了成本更高的原材料和更复杂的工艺，这把哺乳椅造价高昂，但Babycare仍决定，把这把椅子作为纯公益产品，捐赠给有需要的母婴室，不作商业售卖，让公共场所的哺乳妈妈们能够享受到一把好的哺乳椅。

打造这样一个空间并不容易。在建筑设计圈，几乎很难找到有专门做过母婴室空间的设计师；而国内整个产业链中都没有哺乳椅这个品类。这是一个长期被忽视的角落。“会有人关注到地下停车场、关注到厕所需要好好设计，但母婴室，好像从来没有。”一位空间设计师表示。

因此，对于Babycare项目组而言，各处细节都需要自己进行考量。在机场内进行施工的难度也颇高，它需要配备专门证件的队伍入驻，每天，所有的设备和零件都必须经过严格安检，哪怕一个螺丝钉也不能轻易放过。为了防止噪音干扰机组和旅客，施工只能在十点以后的深夜进行。

面对这些困难，项目组只能不断琢磨，严格监督，从一把椅子，到一间屋子，凭着对细节近乎苛刻的把控，他们最终打造出心目中的母婴室。“完成这件事的难度，不管是从各方面的组织协调还是工程本身来讲都是前期无法想象的，”Babycare公益项目负责人感叹道，“但我们最终办到了。因为我们坚信，理想的母婴室不是只能停留在构想中，它是能在现实里真正做到的。”

有温度有细节可持续

随着母婴室落成，新的问题也随之到来：未来，整个空间的维护谁来保障？母婴室运营数月、数年之后，妈妈们最关心的洁净度问题，又如何解决？

对此，Babycare公益项目负责人告诉《中国慈善家》，作为共建项目，母婴室建成后会由机场、商场等运维方安排保洁进行打扫与维护。为了尽可能前置性地减轻运营压力，Babycare也在力所能及的范围内，选择更耐清洁用的材料，让妈妈们更放心。

比如，在设计哺乳椅时，特意选择了最不耐脏的白色，让使用的妈妈们能够一眼看到清洁程度，打消顾虑。面料则选择了能防水防污的有机硅皮革，常见的奶渍、水渍、尿渍都能快速被清理。

除了哺乳椅，室内的洗手台也采用了表面无孔无缝隙的亚克力人造石材料，液体无法渗透，不易滋生细菌和霉菌，方便清洁，便于长久运营。在新郑机场母婴室投入使用后，项目计划在未来长期、持续地投入，为更多公共场所与交通枢纽配置优质的母婴室。

五年间，Babycare与各地的医院、机场、商场、公园等161家共建单位合作，联合浙江省妇女儿童基金会等专业慈善力量，在22个省份建设了累计超过400间母婴室。

但相对于国内婴幼儿出行的需求来说，还远远不够，而且，母婴室的建设不仅要有合理的数量配比，更要有质量标准，毕竟，安全可靠是妈妈们最大的诉求。Babycare希望，能够有更多伙伴加入母婴室共建行动，填补其中的空白，而这需要整个社会对于的哺乳妈妈群体的关爱，以及对高质量母婴室建设的共识，这也是Babycare发起“给母爱留个位子”倡议的初衷。正如母婴室公益项目共建人、演员郭碧婷所说：“母婴室关乎基本尊严，也关乎如何让下一代在更友善的环境中成长。”

作者：龚怡洁

图片编辑：张旭

值班编辑：张旭